アフターサポート | 東京オフィス内装工事.com

東京オフィス内装工事.comはアフターサポートも充実しています

東京オフィス内装工事.comでは、私たちが施工したオフィス内装工事の場合、引き渡しから1年間無償でやり直し工事をいたします。もちろん、高品質な施工をお客さまにご提供しますが、万が一保証期間内に補修工事が発生した場合は私たちにご連絡ください。責任を持って対応をいたします。しかし、以下の場合は保証をいたしかねますので、ご了承ください。

※地震などの自然災害や、通常とは異なる劣悪な環境で使用したなど、管理に問題がある場合
※事前に確認した後に部材のイメージが違うなど、お客さまの趣向の問題でやり直しを希望される場合
※経年変化による変色やキズなどの場合
※お客さま自身の故意による破損の場合
※補修に過分の費用がかかる場合

施工後1ヶ月以内に施工箇所を点検いたします

東京オフィス内装工事.comはオフィス工事の施工後1ヶ月以内に施工箇所の無料点検を行います。無料点検では私達が施工した箇所以外の点検も実施しますので、お客様が気になる箇所があれば事前にお知らせください。私達はお客様と長くお付き合いできるようにアフターサポートも充実させていますので、東京都中央区、千代田区でのオフィス工事は私達におまかせください。

購入したオフィス家具は最大３年間無償保証します

東京オフィス内装工事.comからご購入していただいたオフィス家具は、最大で3年間無償保証をつけております。もし、購入した商品が不良品だった場合や、保証期間内に故障した場合は私たちまでご連絡ください。また、3年目以降も有償で修理を行っておりますので、お気軽にご連絡ください。

オフィス家具の無償保証期間

	故障個所の具体例	保証期間
外装・表面仕上げ	塗装及び樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗	1年
機構部・可動部	引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障	2年
構造体	強度・構造体にかかわる破損	3年

※上記は通常のオフィス環境でご利用された際の目安です。
※通販カタログで購入されたものは一部対象外の商品もありますので、ご了承ください。